transparência

Política de Privacidade

A Casa da Baba usa dados para registrar pedidos, atender você e acompanhar a entrega. A medição de visitas e campanhas é opcional. Esta página explica esses usos e como solicitar informações sobre seus dados.

O que coletamos

No pedido, usamos nome, telefone/WhatsApp, CEP, endereço de entrega e itens escolhidos. O acesso à conta usa telefone e código de verificação. Cookies de sessão e armazenamento no navegador mantêm o acesso, o carrinho e os links de acompanhamento e atendimento. Esses dados são necessários para as funções solicitadas.

Para que usamos

Usamos esses dados para registrar o pedido, consultar cobertura e condições de entrega, processar o pagamento e prestar atendimento. As condições e os valores apresentados no checkout vêm do sistema de pedidos da Casa da Baba.

Pagamento

Pagamentos online são processados pelo Mercado Pago. Os dados do seu cartão vão direto para eles — a Casa da Baba não vê nem guarda número de cartão.

Medição de uso e campanhas

Quando configurados, Google Analytics 4, Google Ads e Meta Pixel só são carregados após sua escolha nas preferências de privacidade. Medição de visitas e campanhas têm escolhas separadas, desligadas por padrão. Você pode recusar opcionais ou alterar a escolha no botão Privacidade. A escolha fica registrada neste navegador por até 180 dias.

Com consentimento, guardamos a origem da campanha nesta sessão do navegador e registramos quais eventos de compra já foram enfileirados para evitar duplicação. Não enviamos nome, telefone, endereço, tokens de acesso nem dados do cartão nos eventos de medição. Uma compra só é enviada após a API informar a confirmação do pagamento; clique em contato não equivale a venda.

Ao recusar ou revogar, o site deixa de enviar novos eventos opcionais e remove os cookies opcionais que controla. Isso não exclui dados já recebidos pelos fornecedores. Consulte as políticas do Google e da Meta.

Com quem compartilhamos

Dados necessários ao pedido são tratados pelos serviços de pagamento, atendimento e infraestrutura utilizados pela Casa da Baba. Com sua autorização para a finalidade correspondente, Google e Meta recebem eventos de navegação e compra, identificadores técnicos e cookies. Eles podem tratar esses dados fora do Brasil, conforme suas políticas de privacidade.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento. É só chamar no WhatsApp (11) 99757-3992 para analisarmos sua solicitação. Alguns dados do pedido podem precisar ser mantidos para obrigações aplicáveis; isso será informado no atendimento.

Última atualização: 6 de outubro de 2026.